Allgemeine Verkaufsbedingungen, gültig ab: 1/1/2021
ALLGEMEINES – Sofern nicht ausdrücklich schriftlich durch einen ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von South-Tek Systems anders vereinbart, ersetzen diese Bedingungen alle anderen Mitteilungen und Vereinbarungen. Ungeachtet etwaiger widersprüchlicher oder abweichender Bedingungen in einer Bestellung oder Annahme des Käufers gelten für alle Verkäufe und Lieferungen ausschließlich diese Bedingungen. Die Überschriften der Abschnitte dienen nur der Übersichtlichkeit. „Produkte“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen umfassen Produkte, Teile und Zubehör, die dem Käufer von South-Tek Systems geliefert werden. Die Annahme von Bestellungen erfolgt am Hauptsitz von South-Tek Systems in Wilmington, North Carolina.
LIEFERUNG – Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, erfolgt die Lieferung der Produkte F.O.B. South-Tek Systems, Wilmington, North Carolina oder für Geräte, die außerhalb der Vereinigten Staaten versandt werden, EXW. Beim Kauf können Verpackungskosten anfallen, die nach Ermessen von South-Tek Systems auf die Endrechnung oder die Versandkosten aufgeschlagen werden. Wenn sich die geplante Lieferung von Produkten durch den Käufer oder aufgrund eines der im Abschnitt Höhere Gewalt genannten Umstände verzögert, kann South-Tek Systems die Produkte auf Rechnung und Gefahr des Käufers einlagern. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Tagen ab dem ursprünglichen Lieferdatum muss der volle Betrag abzüglich der eventuell anfallenden Fracht-/Verpackungskosten bezahlt werden, bevor die Lagerung der Geräte erfolgen kann. Die Liefertermine sind ungefähre Angaben und basieren auf dem rechtzeitigen Eingang aller erforderlichen Informationen, Zahlungen und Genehmigungen des Käufers. South-Tek Systems behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. South-Tek Systems behält sich das Recht vor, Ausrüstungsgegenstände des Verkäufers, wie z.B. Tanks, Luftkompressoren oder andere Ausrüstungsgegenstände, die als Teil des Systems am Standort installiert werden sollen, per Streckengeschäft zu liefern. Der Kunde ist verpflichtet, alle Komponenten auszupacken und auf Transportschäden zu untersuchen und diese dem Transportunternehmen bei Erhalt mitzuteilen. An großen Gegenständen, wie z.B. Behältern oder Schränken, können an den Hebepunkten oder an den Befestigungspunkten Lackabrieb oder Kratzer auftreten. South-Tek Systems wird diese Bereiche so gut wie möglich schützen. Zum Schutz der Ausrüstung kann eine Ausbesserungslackierung vor Ort erforderlich sein. Wenden Sie sich an South-Tek Systems, wenn Sie Farbcodes benötigen. Die Ausrüstung wird vom Käufer auf seine Kosten an den angegebenen Ort F.O.B. Wilmington, NC geliefert, und es wird davon ausgegangen, dass der Käufer die Ausrüstung am Tag der Lieferung akzeptiert hat. Wenn die Geräte installiert werden müssen, ist der Käufer auf seine Kosten für die Vorbereitung des Standorts (falls vorhanden) und die Installation der Geräte (einschließlich der Einholung aller erforderlichen Genehmigungen) verantwortlich, sofern der Verkäufer nicht schriftlich etwas anderes vereinbart hat. Alle Fehlmengen von Lieferungen gegenüber den Angaben auf dem South-Tek Systems Packzettel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
SICHERHEIT UND VERLUSTGEFAHR – Auf Verlangen von South-Tek Systems erklärt sich der Käufer bereit, einen Sicherungsvertrag über die verkauften Produkte oder andere Vermögenswerte abzuschließen und alle Handlungen vorzunehmen, die zur Vervollkommnung und Gewährleistung einer Sicherheitsposition von South-Tek Systems erforderlich sind. Ungeachtet jeglicher Vereinbarung in Bezug auf die Lieferbedingungen oder die Zahlung von Transportkosten geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf den Käufer über und die Lieferung gilt mit der Übergabe an einen privaten oder gewöhnlichen Spediteur oder mit der Einlagerung, je nachdem, was zuerst eintritt, am angegebenen Versandort als abgeschlossen.
ZAHLUNG – Die Zahlungsbedingungen sind wie folgt, es sei denn, sie wurden vor Auftragseingang vereinbart: Für Projekte unter $100.000 USD sind 30% des Gesamtwerts des Projekts bei Auftragseingang fällig, der Restbetrag ist 30 Tage nach Versanddatum fällig. Für Projekte über $100.000 USD sind 30% des Gesamtwerts des Projekts bei Auftragseingang fällig, 30% vor dem Versand und der Restbetrag 30 Tage nach Versanddatum netto. Für Projekte, die außerhalb der Vereinigten Staaten versandt werden, sind 30% des Gesamtwerts des Projekts bei Auftragseingang fällig, der Restbetrag vor dem Versand. Alle Bedingungen sind abhängig von der Kreditgenehmigung. Für technische Änderungen an Projekten wird eine Gebühr von $500,00 zuzüglich eines zusätzlichen Stundensatzes von $175,00 für die Durchführung der gewünschten Änderungen erhoben. Dieser Betrag wird je nach Projektfortschritt in voller Höhe auf die nächste Rechnung aufgeschlagen. Wenn der Käufer eine Rechnung bei Fälligkeit nicht bezahlt, ist South-Tek Systems berechtigt, Lieferungen im Rahmen dieses oder eines anderen Vertrages mit dem Käufer aufzuschieben, es sei denn, er erhält eine zufriedenstellende Sicherheit oder Barzahlung für eine solche Rechnung. Der Käufer ist für die Zahlung aller anfallenden Steuern, Abgaben usw. verantwortlich. Eine gültige Steuerbescheinigung muss South-Tek Systems vorgelegt werden, falls sie für den Kauf gilt.
Auf alle überfälligen Rechnungen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 1,5 % pro Monat oder dem niedrigeren, gesetzlich zulässigen Höchstsatz erhoben. Das Versäumnis des Käufers, Rechnungen bei Fälligkeit zu bezahlen, stellt nach dem Ermessen von South-Tek Systems einen Verzug dar, zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die South-Tek Systems gemäß diesen Verkaufsbedingungen oder dem geltenden Recht zustehen. Wenn die finanzielle Lage des Käufers nach Einschätzung von South-Tek Systems zu irgendeinem Zeitpunkt vor der Lieferung die angegebenen Zahlungsbedingungen nicht rechtfertigt, kann South-Tek Systems Vorauszahlung verlangen oder die ausstehende Bestellung stornieren, wobei South-Tek Systems berechtigt ist, angemessene Stornierungskosten zu verlangen.
Die Standard-Stornogebühren, die verwendet werden können, sind wie folgt: 10% des Auftragswerts, wenn der Auftrag nach den ersten 24 Stunden, aber vor der endgültigen Zeichnungsfreigabe storniert wird. 60% des Auftragswerts, wenn der Auftrag nach der Genehmigung der endgültigen Zeichnung, aber vor dem Versand storniert wird. Da es sich bei jedem Projekt um eine Einzelanfertigung handelt, akzeptiert South-Tek Systems keine Rückgabe von Geräten, die bereits ausgeliefert wurden. Sollte sich die Lieferung durch den Käufer verzögern, wird die Zahlung an dem Tag fällig, an dem South-Tek Systems bereit ist, die Lieferung vorzunehmen. Sollte der Hersteller durch den Käufer in Verzug geraten, werden anteilige Zahlungen fällig, wenn und soweit South-Tek Systems dies in seinen Verträgen mit seinen Lieferanten verlangt. Alle Teillieferungen werden ohne Rücksicht auf nachfolgende Lieferungen gesondert in Rechnung gestellt und bezahlt. Lieferverzögerungen oder Mängel bei einer Teillieferung entbinden den Käufer nicht von seiner Verpflichtung zur Zahlung der verbleibenden Teillieferungen. Überfällige Zahlungen haben zur Folge, dass der Käufer einen Kreditstopp erhält. Der Käufer wird erst dann aus der Kreditsperre entlassen, wenn alle ausstehenden Zahlungen beglichen sind.
HÖHERE GEWALT – South-Tek Systems haftet nicht für Verlust, Beschädigung, Zurückhaltung oder Verspätung und gerät auch nicht in Verzug, wenn dies auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von South-Tek Systems liegen, wie z.B. Feuer, Streiks oder andere konzertierte Aktionen von Arbeitern, Handlungen oder Unterlassungen von Regierungsbehörden oder des Käufers, die Einhaltung von Import- oder Exportbestimmungen, Aufstände oder Unruhen, Embargos, Verzögerungen oder Engpässe bei der Beförderung, Pandemien oder die Unfähigkeit, die erforderlichen technischen Fähigkeiten, Arbeitskräfte, Materialien oder Produktionsanlagen aus den üblichen Quellen zu beschaffen. Im Falle einer Verzögerung aufgrund einer solchen Ursache wird das Lieferdatum um den Zeitraum verschoben, der zum Ausgleich der Verzögerung angemessen ist.
NEUE PRODUKTGARANTIE – South-Tek Systems garantiert dem Käufer, dass alle von South-Tek Systems hergestellten Stickstoffgeneratoren und anderen Produkte für einen Zeitraum von (12) Monaten ab dem Datum der Auslieferung an den Käufer frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Während des anfänglichen (12) monatigen Garantiezeitraums kann jedoch eine zusätzliche Garantie von bis zu (48) Monaten erworben werden.
Sollte vor oder nach dem Versand des Produkts an den Käufer während der angegebenen Zeiträume bei normalem und ordnungsgemäßem Gebrauch und unter der Voraussetzung, dass das Produkt vom Käufer ordnungsgemäß gelagert, installiert, gehandhabt und gewartet wurde, eine Nichteinhaltung dieser Garantie auftreten, wird South-Tek Systems die nicht konformen Teile im Werk von South-Tek Systems in Wilmington, NC, reparieren, wenn der Käufer dies unverzüglich mitteilt. Vor der Rücksendung von Geräten/Komponenten zur Reparatur muss der Käufer eine RMA (Return Material Authorization) von South-Tek Systems einholen. Der Versand zu und von South-Tek Systems liegt in der Verantwortung des Käufers.
South-Tek Systems garantiert, dass Produkte oder Teile davon, die gemäß der oben genannten Garantie repariert oder ersetzt wurden, bei normaler und ordnungsgemäßer Verwendung, Lagerung, Handhabung, Installation und Wartung für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen ab dem Datum der Inbetriebnahme der reparierten oder ersetzten Produkte oder Teile davon oder dem Ablauf der ursprünglichen Produktgarantie, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, gegen Verarbeitungs- und Materialfehler geschützt sind.
Wenn die Art des Mangels es nach dem Urteil von South-Tek Systems angemessen erscheinen lässt, kann die Reparatur in gegenseitigem Einvernehmen am Standort des Produkts durchgeführt werden, wobei der Käufer die Transport- und Lebenshaltungskosten des/der Servicetechniker(s) von South-Tek Systems zum Selbstkostenpreis übernimmt, wenn die Arbeit während der normalen Arbeitszeiten (8.00 bis 16.30 Uhr von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) durchgeführt wird. Arbeiten, die zu anderen Zeiten ausgeführt werden, werden zu dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Überstundensatz für Dienstleistungen von South-Tek Systems-Personal in Rechnung gestellt.
Alle Garantien sind null und nichtig, wenn die Wartung nicht gemäß den von South-Tek Systems empfohlenen Wartungsplänen und -verfahren (einschließlich des vom Hersteller empfohlenen Zeitplans für den Wechsel der Filterelemente) durchgeführt wurde, wenn der Käufer nicht die Teile oder empfohlenen Teile und Verfahren von South-Tek Systems für diese Wartung verwendet, wenn das Produkt nicht gemäß den Standard- oder projektspezifischen (falls zutreffend) Installationsrichtlinien von South-Tek Systems installiert wurde, wenn der Käufer unerlaubte Anpassungen am Produkt vorgenommen hat, der Käufer Komponenten innerhalb des Produkts ohne Genehmigung von South-Tek Systems ausgetauscht hat, Stickstoff-Filtermedien (CMS-Siebmaterial oder -Membran) durch die Qualität der dem Produkt zugeführten Druckluft beeinträchtigt wurden (South-Tek Systems hat das Recht, CMS-Siebmaterial oder -Membranen auf Kosten des Käufers von einem Dritten auf das Eindringen von Fremdkörpern untersuchen zu lassen), die Qualität der Druckluft nicht sauber (nicht öl-, feuchtigkeits- oder partikelfrei) oder trocken ist (nicht 40 Grad F Taupunkt oder weniger für Stickstoffgenerator-Ausgangsreinheiten von bis zu 99.99% und nicht -40 Grad F Taupunkt für Stickstoffgenerator-Ausgangsreinheiten von mehr als 99,99%) oder das Produkt für Zwecke verwendet wird, die nicht von South-Tek Systems genehmigt oder vorgesehen sind. Alle Geräte sind für die Installation in Innenräumen vorgesehen, es sei denn, dies ist im Angebot ausdrücklich angegeben. Als Innenraum gilt eine kontrollierte Umgebung mit einer Temperatur von über 40F und weniger als 80F, in der das Gerät keinen Umwelteinflüssen ausgesetzt ist.
Die Garantie von South-Tek Systems erstreckt sich nicht auf gebrauchte Produkte oder Produkte, die nicht von South-Tek Systems hergestellt/zusammengebaut wurden. In Bezug auf solche Produkte ist der Käufer berechtigt, nur nach den Bedingungen der jeweiligen Herstellergarantie zu verfahren. Die Garantie von South-Tek Systems gilt nicht für Mängel an vom Käufer geliefertem Material oder für vom Käufer vorgegebene Konstruktionen.
Alle Garantieansprüche müssen den RMA-Verfahren (Returned Material Authorization) von South-Tek Systems entsprechen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich mit South-Tek Systems in Verbindung zu setzen und eine angemessene Vor-Ort-Bewertung des Problems/der Probleme vorzunehmen. South-Tek Systems muss eine angemessene Zeit für die Fehlersuche mit einem fähigen Vertreter des Käufers zur Verfügung stehen, um das Problem vor Ort zu identifizieren und das System ordnungsgemäß zu warten. South-Tek kann nach einer solchen Fehlersuche eine RMA ausstellen. Danach kann South-Tek einen Kostenvoranschlag für Teile und/oder Dienstleistungen erstellen, die für die Reparatur des Systems erforderlich sind. Alle RMAs und Sendungen müssen vor dem Versand vom Kunden per E-Mail/Fax bestätigt werden. South-Tek kann vom Käufer eine Bestellung verlangen, um die RMA-Kosten zu decken, bis das defekte/fehlerhafte Teil zurückgeschickt wird. RMA-Teile müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Ersatzteils auf Kosten des Käufers an South-Tek Systems zurückgesandt werden. Wenn die Teile nicht innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden, wird dem Käufer eine Rechnung für die versendeten Teile gegen die RMA zugeschickt, die bei Erhalt fällig wird.
South-Tek Systems hat die Wahl, Teile oder Systeme zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten, die im Feld durch normalen Verschleiß ausgefallen sind. Fehlerhafte Wartung, unsachgemäße Installation oder Schäden durch den Kunden sind nicht abgedeckt und können abgelehnt werden. Reparierte Teile, überholte Teile oder neue Teile können in allen RMA-Situationen verwendet werden und gelten für die ursprüngliche Garantiezeit des Systems oder (12) Monate ab dem Versanddatum der Teile/Services, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. South-Tek Systems gewährt auf alle Systeme/Teile/Dienstleistungen eine Garantie entsprechend der Seriennummer des Systems. Alle Daten und Garantiezeiträume basieren auf dem ursprünglichen Lieferdatum der betreffenden Seriennummer. Die Farbe von Sanitäranlagen und Behältern muss möglicherweise von Saison zu Saison aufgrund von Umwelteinflüssen vor Ort ausgebessert werden und gilt als Routinewartung. South-Tek sollte auf die Installationsvariablen aufmerksam gemacht werden, damit die Oberflächen des Systems richtig spezifiziert werden können. South-Tek Systems führt bei der Prüfung und Qualitätskontrolle seiner Produkte umfangreiche Tests auf Drucklecks durch. Während des Transports könnten jedoch einige schwere Komponenten ihre Gewindeverbindungen zwicken oder Temperaturschwankungen vor Ort könnten winzige Lecks verursachen, die vom Käufer nach der Installation nachgezogen werden müssen.
South-Tek Systems garantiert, dass alle Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Installation, der Wartung oder der Reparatur eines Produkts erbracht werden, fachmännisch ausgeführt werden. Tritt innerhalb von 30 Tagen nach Erbringung der Leistungen eine Abweichung von dieser Garantie auf, besteht die ausschließliche Verpflichtung von South-Tek Systems darin, die Leistungen erneut in einer konformen Weise zu erbringen.
DIE VORSTEHENDEN GARANTIEN GELTEN AUSSCHLIESSLICH UND ANSTELLE ALLER ANDEREN SCHRIFTLICHEN, MÜNDLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN QUALITÄTSGARANTIEN, UND ALLE ANDEREN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG JEGLICHER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG, WERDEN HIERMIT AUSGESCHLOSSEN. Die Behebung von Mängeln, wie oben beschrieben, ist das ausschließliche Rechtsmittel des Käufers und stellt die Erfüllung aller Verpflichtungen von South-Tek Systems dar (einschließlich jeglicher Haftung für direkte, indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden), unabhängig davon, ob es sich um Gewährleistung, verschuldensunabhängige Haftung, Vertrag, unerlaubte Handlung, Fahrlässigkeit oder anderweitig in Bezug auf die Qualität oder einen Mangel der Produkte oder der damit verbundenen Dienstleistungen handelt, die im Rahmen dieser Vereinbarung geliefert oder erbracht werden. DIE GARANTIE IST NICHT ÜBERTRAGBAR.
Zurückgegebene Produkte und Systeme – Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von South-Tek darf der Kunde keineGeräte zurückgeben. Kundenspezifische Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden gefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Gefahren – Der Käufer erkennt an, dass mit der Verwendung der Ausrüstung und den von der Ausrüstung erzeugten Gasen Gefahren verbunden sind. Der Käufer ist dafür verantwortlich, seine Mitarbeiter, Kunden und alle anderen Personen, die solchen Gefahren ausgesetzt sind, in der ordnungsgemäßen Verwendung der Ausrüstung zu schulen und alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um diese Personen zu warnen und zu schützen.
Proprietäre Informationen und Vertraulichkeit – Der Käufer erkennt an, dass die mit der Ausrüstung verbundene Technologie proprietäre Informationen darstellt, die ausschließlich South-Tek Systems, LLC gehören. Der Käufer ist verpflichtet, die urheberrechtlich geschützten Informationen vertraulich zu behandeln und darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von South-Tek Systems keine urheberrechtlich geschützten Informationen an andere Personen weitergeben oder deren Weitergabe gestatten, mit Ausnahme der Mitarbeiter des Käufers, die direkt an der Nutzung der Ausrüstung beteiligt sind.
Anwendbares Recht – Die Gesetze des Staates North Carolina regeln diese Vereinbarung ohne Berücksichtigung der Bestimmungen zur Rechtswahl.
Gesamte Vereinbarung – Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar. Keine Bestimmung einer Bestellung des Käufers oder eines ähnlichen Dokuments ändert oder ergänzt diese Vereinbarung. Jegliche Änderungen dieses Vertrages müssen schriftlich erfolgen und von beiden Parteien unterzeichnet werden.